A la hora de plantearnos la digitalización de nuestra empresa, puede que te hayas encontrado con dos grandes problemáticas: por un lado, no comprendes exactamente qué es la transformación digital; y por el otro (y consecuencia del anterior), no sabes por dónde empezar a aplicarla.
El simple hecho de empezar a pensar en la transformación digital de los procesos de tu negocio ya es un buen punto de partida. En STD Sisdoc queremos ayudarte en este camino, así que te invitamos a contactar con nosotros y ponerte en manos de nuestro equipo de expertos asesores.
Los nuevos modelos de negocio que se generan a partir de aquí te permitirán ser más eficiente, tener más rentabilidad y conseguir una mejor satisfacción de tus clientes. Hoy queremos contarte un poco más sobre esta transformación digital y cuáles son sus principales fases.
Fases de la transformación digital.
Fase de definición: tres cambios importantes para la organización digital.
A la hora de definir nuestro proceso de transformación digital, tendremos que afrontar un cambio en la oferta de nuestros productos y servicios, un cambio en la cadena de valor y también en el modelo de negocio. Para ello, nos guiaremos por dos etapas diferentes:.
- Innovación digital estratégica: Este proceso analiza las estrategias y objetivos e la empresa, y hace que se reorganicen todas sus operaciones. Se añade una propuesta de valor enfocada en el cliente, y esto se traslada a una visión y estrategia digital para avanzar hacia esta transformación digital.
- Modelización de procesos clave: Una vez se hayan establecido los objetivos tácticos y estratégicos, se dará prioridad a la modernización y simplificación de los procesos de trabajo. Se implementarán también aquellos procesos necesarios para fomentar la transformación digital dentro del negocio.
Fase de implementación: los procesos internos de la empresa.
Ahora que ya se han definido los nuevos procesos, será importante automatizarlos para que el flujo de trabajo siga su curso. Gracias a la transformación digital, podrás acceder a numerosas herramientas y soluciones tecnológicas que te ayudarán a lograr este objetivo.
Será necesario asignar las tareas pertinentes de manera óptima a cada participante de este workflow, priorizando la eficiencia y la transformación digital. Siempre que estos eventos y tareas se resuelvan a tiempo, lograrás reducir tus gastos empresariales y mejorar la percepción y satisfacción de los clientes.
Para acercarnos a un modelo de transformación digital, será importante conectar cuatro pilares básicos a través de la trazabilidad: datos, objetos inteligentes, organización y procesos. Cada uno de ellos juega un papel fundamental para que el flujo de trabajo sea el adecuado y podamos tomar las decisiones correctas en todo momento.
Fase de evaluación: revisar la transformación digital en busca de la mejora continua.
La gestión de los objetivos fijados previamente y el rendimiento de los KPIs deben ir en consonancia con la estrategia general y digital de la empresa. Un análisis continuo nos ayudará a buscar una forma de superarnos constante, a través de dos etapas concretas:.
- Etapa de aprendizaje y análisis avanzado: El primer paso hacia la completa transformación digital es estar en una búsqueda continua de la excelencia. Gracias a los datos que podemos recoger, la organización tendrá que estudiar el rendimiento de los diferentes apartados para ir puliendo cada capa de trabajo.
- Etapa de mejora continua y optimización del negocio: Con esta información, y debido a que nos encontramos en un mundo cada vez más cambiante, es hora de darle un uso concreto. Sería importante implementar una metodología de mejora continua que nos ayude a conseguir un negocio digital rentable, sostenible y optimizado.
Como habrás visto, la transformación digital es un paso cada vez más seguro para todas las empresas, que hay que empezar a dar lo antes posible. Las diferencias en materia tecnológica pueden ser muy grandes en cuestión de pocos años, algo que puede hacer sufrir a tu negocio si no sabes aplicarlo.
Pero no te preocupes, en STD Sisdoc podemos ofrecerte asesoramiento en materia de transformación digital y muchos otros sistemas, que te ayudarán a mejorar la competitividad de tu empresa. No los dudes y contacta con nosotros.
